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開業告知LINE公式アカウント配信文例｜友だち登録キャンペーン付き告知文
最終更新: 2026年7月2日
この記事でわかること
- 開業告知をLINE公式アカウントで配信する際の「型」と、そのまま使える文例
- 友だち登録直後から開業1ヶ月後までの7段階「配信カレンダー」と各タイミングのコピペ文例
- 美容室・ネイル・まつげ・エステ・リラク/整体など業種別の文例バリエーションと注意点
- 友だち登録キャンペーンの作り方、景品表示法など押さえておくべき法令論点の所在
- LINE配信と予約受付を連携させる際の考え方、料金プランの比較
サロンの開業準備が整うと、次に悩むのが「どうやって周知するか」です。チラシやポスティングも有効ですが、コストと即時性の面で優れているのがLINE公式アカウントです。友だち登録さえしてもらえば、開業日・予約方法・キャンペーン情報を無料(通信費以外)で何度でも届けられます。
本記事は、開業告知に特化して「いつ」「何を」「どう書くか」を具体的な文例とともに整理したものです。文章はすべてコピペしてから自店の情報に差し替えて使える形にしています。あわせて、キャンペーン設計時に注意したい景品表示法などの論点、配信と予約導線をどう繋ぐかについても触れます。
なお、開業準備全体(物件・資金・許認可・集客の全体設計)については、次の記事も参考にしてください。
開業告知LINEを送る前に準備すること
配信文を考える前に、土台となる3つの準備を済ませておく必要があります。順番を間違えると「告知は打てたが予約導線がない」「特典は用意したがルールが曖昧」といった手戻りが起きやすいため、以下の順で進めるのがおすすめです。
アカウント開設・プロフィール設定・友だち追加導線(QR/ショップカード/HP埋め込み)
LINE公式アカウントは無料で開設でき、開業前でも作成可能です。開設後にまず整えるべき項目は次の通りです。
- アカウント名:店舗名がそのまま検索されやすいように、正式名称または通称で統一する
- プロフィール画像・背景画像:外観写真やロゴなど、初見でも業種が伝わるもの
- あいさつメッセージ:友だち追加直後に自動送信される文章(後述の「基本構成」参照)
- ステータスメッセージ・営業時間・住所・電話番号:トークルーム上部のプロフィール欄に表示される情報
友だち追加の導線は複数用意しておくと登録率が上がりやすいとされています。代表的な導線は以下の通りです。
| 導線 | 特徴 |
|---|---|
| 友だち追加QRコード(店頭POP・チラシ・名刺) | 来店客・通行人への訴求に強い |
| ショップカード(会計時に手渡し) | 施術中・会計時の声かけと組み合わせやすい |
| ホームページへのボタン埋め込み | オンライン経由の予約検討者を取りこぼさない |
| SNS(Instagram等)のプロフィールリンク | 既存フォロワーへの周知に有効 |
自宅サロンの場合、住所は特定商取引法の観点から原則公開が望ましいとされますが、防犯・プライバシーへの配慮から「詳細住所は予約確定後に個別案内する」という運用を取る事業者も見られます。この場合でも表示義務との整合性については解釈が分かれる可能性があるため、対応方法は専門家(弁護士・行政書士等)または所轄の窓口に確認することをおすすめします。
配信目的と予算・特典内容を先に決める
告知文を書き始める前に、以下を紙一枚でよいので決めておくと、後述のキャンペーン設計や配信カレンダーがぶれません。
- 開業告知配信の最終ゴール(認知拡大か、予約獲得か、両方か)
- 友だち登録特典にかけられる予算の上限(1人あたりのコスト換算)
- 特典の適用条件(初回来店限定か、期間限定か、人数限定か)
- 特典の受け取り方法(来店時提示、クーポン機能、コード発行など)
予約リンクの用意(ネット予約・候補日予約リンク)
告知配信の最終目的は多くの場合「予約してもらうこと」です。配信文の中に予約リンクを差し込めるよう、事前に予約受付の仕組みを用意しておきましょう。24時間いつでも空き枠から自動で予約を受け付けられるネット予約や、営業時間内にやり取りする候補日予約など、店舗の運用に合わせた方法を選べるツールもあります。この点は後述の「LINE配信と予約導線をどうつなぐか」で改めて整理します。
開業告知LINE配信の基本構成(型)
開業告知に限らず、LINE公式アカウントの一斉配信は次の4パートで組み立てると読みやすく、離脱されにくいとされています。
- 挨拶:「はじめまして」「お待たせしました」など、最初の一文で読む価値を伝える
- 自己紹介:店名・業種・所在エリア・開業日を簡潔に
- 特典提示:友だち登録済みの読者だけが得られるメリットを明示
- 予約導線:予約方法(リンク・電話・DM)を最後に必ず添える
文字数の目安としては、スマホ画面で読み切れる100〜150字程度にまとめ、長くなる場合はリッチメッセージや画像・URLで補足する形が読まれやすいとされています。絵文字は使いすぎると業種によっては軽い印象になりすぎることもあるため、1配信あたり2〜4個程度を目安に、業態の雰囲気に合わせて調整するとよいでしょう。
以降の文例では、この4パートの型をベースに、タイミングごとに強弱をつけています。
【コピペ可】開業告知配信カレンダー｜7つのタイミングと文例
開業告知は1回で終わらせず、複数回に分けて配信することで「知っているが忘れていた」層を取りこぼしにくくなります。以下は開業前後で使う7つのタイミングと文例です。文中の「〇〇サロン」「〇月〇日」などは自店の情報に置き換えてください。
(1)友だち登録直後の自動応答メッセージ
友だち追加した瞬間に届く「あいさつメッセージ」は、最初の印象を決める最重要パートです。目安文字数は100字程度、絵文字2〜3個。
友だち追加ありがとうございます😊 〇〇サロンです。〇月〇日にオープンします! 友だち登録限定の特典もご用意していますので、下記からぜひご予約ください。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(業種差し替え例・整体院の場合)
友だち追加ありがとうございます🙏 〇〇整体院です。〇月〇日オープン予定です。 ご予約・お問い合わせはこちらから承ります。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(2)開業7日前の予告配信
目安文字数120〜150字、絵文字2〜3個。
【〇月〇日オープンまであと7日】 〇〇サロンです。ただいま最終準備を進めています。 オープン記念として、友だち登録の皆さまに特典をご用意しました。詳細は近日中にお届けします。お楽しみに!
(3)前日配信
目安文字数100〜130字、絵文字1〜2個。
【明日オープンです】 〇〇サロン、いよいよ明日〇月〇日オープンです。 ご予約はすでに受付中です。初回のお客様には〇〇特典をご用意しています。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(4)当日朝の配信
目安文字数100字程度、絵文字1〜3個。
【本日オープン】 〇〇サロン、本日オープンしました🎉 当日ご来店・ご予約の方にも特典を適用します。皆さまのお越しをお待ちしております。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(5)当日夜の配信(初日の御礼+翌日以降の案内)
目安文字数130〜150字。
本日はご来店・お問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。 〇〇サロンは明日以降も通常営業しております。友だち登録特典は〇月〇日まで継続中です。ぜひご活用ください。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(6)1週間後のリマインド配信
目安文字数120字程度。まだ来店していない友だちへの再喚起が目的です。
〇〇サロンオープンから1週間が経ちました。 おかげさまで多くの方にご来店いただいています。友だち登録特典は〇月〇日までご利用いただけます。まだの方はこの機会にぜひ。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
(7)1ヶ月後の御礼+特典終了案内
目安文字数130〜150字。特典の締め切りを明示し、駆け込み予約を後押しします。
〇〇サロンはオープンから1ヶ月を迎えました。ご来店いただいた皆さま、ありがとうございます。 オープン記念特典は〇月〇日で終了予定です。以降も皆さまに喜んでいただけるサービスを目指してまいります。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
業種別・開業告知文例バリエーション
同じ4パート構成でも、業種によって表現に気をつけたいポイントが異なります。以下、業種別に文例と注意点を示します。
美容室
〇月〇日、〇〇ヘアサロンをオープンします。カット・カラー・パーマなど幅広く対応いたします。オープン記念として友だち登録の方に〇〇特典をご用意。ぜひご来店ください。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
ネイルサロン
〇月〇日、ネイルサロン〇〇がオープンします。ジェルネイル・ケアメニューをご用意しています。友だち登録特典として〇〇をプレゼント。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
まつげサロン(まつげエクステ)
〇月〇日、まつげサロン〇〇がオープンします。まつげエクステ・パーマメニューをご用意しています。友だち登録特典あり。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
まつげエクステンションの施術は、美容師法上の「美容」に該当するとされ、施術には美容師免許が必要とされています(無資格施術については行政指導・罰則の対象となり得ます)。開業告知においても、施術者の資格取得状況や店舗の届出状況(美容所としての開設届など)に不備がないか、事前に所轄の保健所等へ確認しておくことをおすすめします。
エステサロン
〇月〇日、エステサロン〇〇がオープンします。フェイシャル・ボディケアメニューをご用意しています。友だち登録の方に体験メニューをご案内します。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
エステの告知文では、「痩せる」「必ず改善する」「シミが消える」といった効果効能を断定する表現は、薬機法(医薬品医療機器等法)や景品表示法上の「優良誤認表示」に該当するリスクが指摘されています。「〇〇の実感を目指す」「〇〇をサポートする」といった表現にとどめ、効果を保証しない書き方を心がけ、不安な場合は専門家に事前チェックを依頼することをおすすめします。VANNAのNG表現自動注意表示機能のように配信前の簡易チェックを支援するツールもありますが、こうした機能はあくまで気づきを促す補助であり、法令適合を保証するものではない点に留意してください。
リラク・整体
〇月〇日、〇〇整体院がオープンします。肩こり・腰の不調にお悩みの方はお気軽にご相談ください。友だち登録の方に初回特典をご案内します。 ▶予約はこちら:[予約リンク]
整体・リラクゼーションの告知文では、「治る」「改善する」「〇〇病が治る」といった医療的な効果を断定する表現は、あん摩マッサージ指圧師・はり師・きゅう師等に関する法律(あはき法)や医師法との関係で問題となり得るとされています。整体・リラクゼーションは多くの場合、あん摩マッサージ指圧師等の国家資格がなくても開業自体は可能とされていますが、施術内容や広告表現によっては法令上の論点が生じる可能性があるため、「もみほぐし」「リラクゼーション」など資格を要しない範囲の表現にとどめ、疑義がある場合は専門家または所轄窓口に確認することをおすすめします。
友だち登録キャンペーンの作り方と文例
友だち登録を後押しする特典は、開業告知の反応率を左右する重要な要素です。ここでは代表的な3パターンと、それぞれの文例、注意しておきたい法令論点を整理します。
特典設計の3パターン
| パターン | 内容例 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 割引型 | 初回施術〇%オフ、〇〇円引き | 客単価を把握しやすく、原価管理がしやすい |
| プレゼント型 | ミニトリートメント・ドリンク・サンプル品を無料提供 | 単価を崩さずに特別感を出したい場合 |
| ポイント・回数券型 | 来店ごとにポイント付与、〇回目に特典 | リピート来店を前提に設計したい場合 |
景品表示法・二重価格表示に関する注意
友だち登録キャンペーンで「通常価格〇〇円→今だけ〇〇円」のような表示をする場合、比較対象とする「通常価格」が実際に販売されていた実績のない価格だと、景品表示法上の「有利誤認表示」(実際よりも著しく有利であると誤認させる表示)に該当するおそれがあるとされています。また、来店特典として提供する景品類にも、景品表示法上の上限額の考え方(取引価額に応じた景品類の限度額など)が関係する場合があります。具体的な上限額や運用の細部は個別の事情により異なるため、断定はできません。キャンペーンの価格表示・景品設計にあたっては、消費者庁の景品表示法に関する解説等を参照しつつ、不明点は弁護士・行政書士等の専門家に確認することをおすすめします〔出典: 消費者庁 景品表示法 https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/ (参照2026-06-29)〕。
キャンペーン文例(3パターン)
割引型
【友だち登録限定】オープン記念として、初回ご来店時の施術料金を〇%オフにいたします。ご予約時に「友だち登録済み」とお伝えください。
プレゼント型
【友だち登録限定】オープン記念として、ご来店の皆さまに〇〇(ミニケア等)をプレゼントいたします。数に限りがございますので、お早めにご予約ください。
ポイント型
【友だち登録限定】ご来店ごとにポイントが貯まる会員特典を開始しました。〇回のご来店で〇〇と交換できます。詳しくは店頭にてご案内します。
配信頻度・タイミングの実務目安とブロック防止
配信頻度の目安
配信頻度が高すぎるとブロック率が上がりやすく、逆に少なすぎると存在を忘れられてしまうといわれています。開業告知期間中(開業前後1ヶ月程度)は週1〜2回程度、通常運用に入ってからは月1〜4回程度を目安にする事業者が多いとされますが、業種・客層によって最適な頻度は異なるため、配信後の開封率・ブロック率を見ながら調整することをおすすめします。
配信時間帯についても、施術中で読まれにくい時間(早朝・深夜)を避け、来店検討者がスマホを見やすい時間帯(昼休み・夕方以降など)を狙うと反応が得やすいとされています。
個人情報保護法上の留意点(誕生日等の情報取得)
友だち登録特典や会員特典として誕生日情報を取得し、誕生日月にクーポンを配信する施策は多くのサロンで行われています。ただし、誕生日のような個人情報を取得・利用する際は、個人情報保護法に基づき「利用目的をあらかじめ特定し、本人に通知または公表する」ことなどが求められるとされています。取得フォームやLINE上のアンケート機能を使う場合も、利用目的(誕生日特典配信のため、等)を明示しておくことをおすすめします。取得項目や運用方法によって求められる対応は異なるため、詳細は個人情報保護委員会のガイドライン等を参照し、不明な点は専門家に確認することをおすすめします〔出典: 個人情報保護委員会 https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/ (参照2026-06-29)〕。
友だち登録数×来店率の目安試算表
友だち登録数がどの程度の来店につながるかは、店舗の立地・業種・特典内容・配信の質によって大きく異なり、一般化は困難です。以下はあくまで一例としての目安レンジであり、実際の成果を保証するものではありません。
| 友だち登録数 | 来店に至る割合(目安レンジ) | 来店見込み数(目安) |
|---|---|---|
| 50人 | 数%〜10数%程度 | 数名〜10名弱 |
| 100人 | 数%〜10数%程度 | 数名〜10数名 |
| 300人 | 数%〜10数%程度 | 10数名〜数十名 |
※上記はあくまで一例の試算であり、業種・地域・特典内容・配信頻度によって大きく変動します。自店の実績が蓄積してきたら、実際の登録数・来店数を継続的に記録し、自店なりの目安値を作っていくことをおすすめします。
LINE配信と予約導線をどうつなぐか
開業告知配信で最も惜しいのは、「読んでもらえたのに、予約する手段が分かりにくくて離脱されてしまう」ケースです。配信文の最後に置く予約リンクの先が、電話のみ・DMのみだと、営業時間外に読んだ人を取りこぼしやすくなります。
こうした課題に対して、LINE連携機能を持つサロン向けSaaSを使う選択肢もあります。例えばVANNAでは、LINE連携(Max以上のプランで利用可)を軸に、以下のような機能を組み合わせて運用できます。
- 24時間ネット予約:時間枠・指名予約・所要時間から空き枠を自動計算し、ダブルブッキングを防止(Max以上)。配信文のリンク先をここに設定すれば、営業時間外の反応も取りこぼしにくくなります
- 顧客台帳:基本機能は全プランで利用可能。友だち登録者が実際に来店した際の情報を蓄積できます
- 休眠客・誕生日等の自動販促配信、ポイント会員(Max以上):開業告知後、来店が途切れた顧客への再アプローチや、誕生日特典配信の自動化に活用できます
- 口コミ依頼自動化(Max以上):来店後のフォロー配信と組み合わせることで、開業初期の口コミ蓄積を後押しできます
また、キャンペーン文言や施術メニューの説明文を作成する際に不安が残る場合の一助として、NG表現自動注意表示機能(薬機法・景品表示法に関する簡易チェック支援)を備えたプランもあります。ただし、この機能はあくまで気づきを促す簡易的な支援であり、法令適合を保証するものではありません。最終的な表現の適法性については、必ず専門家(弁護士・行政書士等)にご確認ください。
このように、LINE配信そのものと、その先の予約受付・顧客管理・再来店施策を1つの画面でつなげておくと、開業告知の「打ちっぱなし」を防ぎやすくなります。
料金プラン比較表
VANNAの料金体系(月額・税込)は以下の通りです。予約・販売にVANNA側の手数料はかかりません(決済代行=Stripeの決済手数料は別途店舗負担)。
| プラン | 月額(税込) | LINE連携 | 24時間ネット予約 | 事前決済/デポジット | 電子カルテ・CSVインポート | 通販/物販EC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pro | ¥3,300 | × | × | × | × | × |
| Max | ¥5,500 | ○ | ○ | ○(Stripe接続) | ○ | ○ |
| Max+ | ¥11,000 | ○ | ○ | ○(Stripe接続) | ○ | ○(大容量・多店舗向け機能を含む) |
候補日予約・来店前メールリマインド・顧客台帳の基本機能は全プランで利用できます。初期費用は0円です。
現在プレオープン中の特典として、2026年7月31日申込分までは2ヶ月無料(以降は通常1ヶ月)、トライアル期間中の解約は無料・縛りなしとされています。ただし、この期間限定条件は変更される可能性があるため、最新の料金・キャンペーン条件は必ず公式料金ページでご確認ください〔出典: VANNA公式 https://at-vanna.com/pricing (参照2026-06-29)〕。
導入を検討する際は、以下の弱み(制約)も正直に把握しておくことをおすすめします。
- 申込時にクレジットカード登録が必要です
- サポートはメール中心で、電話サポートはありません
- 他社サービスからの自動移行機能はなく、CSVインポートによる手作業が発生します
- SMS通知には対応しておらず、LINE連携はMax以上のプランでの利用となります
LINE配信と予約受付、顧客管理を1つの画面で管理したい場合は、VANNA(Max以上のプラン)のようなツールも選択肢の一つになります。無料トライアルで実際の操作感を確認してみるのも一案です。最新の料金・機能・キャンペーン条件は公式サイトでご確認ください〔出典: VANNA公式 https://at-vanna.com/features (参照2026-06-29)〕。
よくある失敗・つまずきチェックリスト
開業告知LINE配信でよくあるつまずきを、事前チェックリストとしてまとめました。
- あいさつメッセージが未設定のまま友だち追加を受けている
- 予約リンクが配信文に入っておらず、「電話してください」だけで終わっている
- 特典の適用条件(期限・対象・上限人数)が曖昧で、後から問い合わせが殺到する
- 価格の二重表示(通常価格→特価)の根拠が曖昧なまま配信してしまう
- 効果効能を断定する表現(痩せる・治る等)を使ってしまっている
- 誕生日等の個人情報を取得しているのに、利用目的を明示していない
- 配信頻度が高すぎて、開業直後にブロックが増えてしまう
- 業種の許認可・資格要件(美容師免許、美容所届出等)の確認を後回しにしている
- 自宅サロンで住所表示の運用方針(公開/予約確定後案内)を決めていない
よくある質問(FAQ)
Q. 開業告知LINEはいつから配信を始めればよいですか。 A. アカウント自体は開業日より前に開設し、遅くとも開業7日前の予告配信ができる状態にしておくとよいとされています。友だち追加の導線(QRコード等)は、物件の内装工事中や許認可申請中の段階から少しずつ用意しておくと、開業当日にまとまった友だち数を確保しやすくなります。
Q. 友だち登録特典はどのくらいの規模にすればよいですか。 A. 予算・客単価・原価によって適正規模は異なり、一律の目安を示すことは困難です。まずは小規模な特典(数百円〜数千円相当)から始め、反応を見ながら調整する事業者が多いとされています。景品表示法上の景品類の限度額に関する考え方も関係するため、高額な特典を検討する場合は専門家に確認することをおすすめします。
Q. 個人情報・電話番号を配信内容に含めてもよいですか。 A. 特定の個人を識別できる情報(氏名・電話番号等)を一斉配信に含めることは、宛先を誤ると第三者に情報が漏えいするリスクがあるため、通常は避けるべきとされています。個人情報の取得・利用にあたっては、個人情報保護法に基づき利用目的の明示等が必要となる場合があるため、取得フォームや配信設計については専門家(弁護士等)や個人情報保護委員会の公表資料を確認することをおすすめします。
Q. まつげ・エステ・整体などの業種で、告知文の表現に気をつけることはありますか。 A. はい。まつげエクステは美容師法上の資格要件、エステは薬機法・景品表示法上の効果効能表現、整体・リラクゼーションはあはき法・医師法との関係が論点になり得ます。いずれも「治る」「必ず痩せる」等の断定表現を避け、疑問点は専門家または所轄窓口に確認することをおすすめします。
Q. 配信するとブロックされやすくなりますか。 A. 配信頻度が高すぎたり、内容が受け手にとって価値のないものが続いたりすると、ブロック率が上がる傾向があるといわれています。開業告知期間は情報量が多くなりがちですが、1配信1メッセージに要点を絞り、頻度を週1〜2回程度に抑えることが目安とされています。
Q. LINE公式アカウント以外に配信手段はありますか。 A. SMS(ショートメッセージ)やメールでの配信を行う事業者もあります。ただし、SMSは対応していないツールもあるため(VANNAの場合、SMS通知は非対応でLINE連携がMax以上のプランで利用可能)、自店で使うツールの対応状況を事前に確認しておくことをおすすめします。
まとめ
開業告知LINE配信は、「いつ・何を・どう届けるか」を事前に設計しておくことで、行き当たりばったりの一斉送信よりも高い反応が期待しやすくなります。本記事で紹介した7段階の配信カレンダーと業種別文例を土台に、まずは自店の情報に差し替えたテンプレートを作成してみてください。
キャンペーン設計や個人情報の取り扱い、業種特有の表現規制については、断定を避けつつ専門家や所轄窓口への確認を挟むことで、後々のトラブルを避けやすくなります。また、LINE配信の先にある予約受付・顧客管理・再来店施策までを一体で運用したい場合は、VANNAのようなオールインワンSaaSの無料トライアルを試してみるのも一つの方法です。最新の料金・機能・キャンペーン条件は必ず公式サイトでご確認ください。
*本記事の景品表示法・個人情報保護法・美容師法・あはき法等に関する記述については、専門家による監修を受けておりません。
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