BOOKING
予約も問い合わせも、ホームページから直接。
営業時間外でもネット予約が入り、電話やDMでのやりとりを減らせます。希望日を選ぶ候補日予約は全プラン、時間枠を確定するカレンダー予約はMax以上。
WHY ONLINE BOOKING
電話の取りこぼしを、減らす。
施術中の電話対応や夜間の連絡。ネット予約があれば、お客様は好きなときに申し込め、お店は対応の負担を減らせます。
営業時間外でも予約が入る
ホームページに予約フォームがあるので、お客様は24時間いつでも申し込めます。夜間や定休日の連絡も取りこぼしません。
電話・DM対応を減らせる
施術中の電話対応や、DMの往復でのやりとりが減ります。届いた予約はメールでお店に通知されます。
うっかり来店忘れを防ぐ
来店前にメールで自動リマインドを送れます(全プラン)。お客様の予定忘れによるキャンセルを減らせます。
ドタキャン対策ができる
予約時に事前決済(デポジット)を受け取る設定にできます(Max以上)。無断キャンセルの不安を和らげます。
TWO WAYS
予約の受け方は、2とおり。
まずは気軽に始められる候補日予約(全プラン)。本格的に時間枠で受けたくなったら、カレンダー予約(Max以上)へ。
候補日予約フォーム
お客様が「第1希望・第2希望」のように来店したい日時とメニューを選んで申し込む、シンプルな予約フォームです。お店は届いた希望を見て、メールで日時を確定します。まずは予約の窓口をホームページに置きたい、という小さなサロンにぴったりです。
- 希望日時とメニューを選んで申し込める
- 申し込み内容はメールでお店に届く
- お店側で日時をすり合わせて確定
- 予約の入口をすぐにホームページへ設置
カレンダー予約
空いている時間枠をカレンダーで見せて、お客様がその場で確定予約まで進められる本格的なネット予約です。スタッフ指名や事前決済(デポジット)まで対応。電話のやりとりなしで予約が完結します。
- 空き時間をカレンダーで表示し、その場で確定予約
- スタッフ指名に対応(担当者を選んで予約)
- 時間枠を指定して予約を受け付け
- 事前決済(予約デポジット)でドタキャン対策
MAX & MAX+
Max以上のプランなら、確定予約・時間枠の指定・スタッフ指名・事前決済まで対応。予約をめぐる手間とドタキャンの不安を、まとめて軽くします。
カレンダー予約
空き枠をその場で選んで確定。お客様はメニューと時間を選ぶだけで予約が完了します。
スタッフ指名
「いつもの担当さんに」をネット予約でも。担当者を選んで予約を受けられます。
時間枠の指定
施術時間に合わせて空き枠を区切って公開。お客様は時間枠を選んでその場で確定予約できます。
予約デポジット
予約時に事前決済を受け取る設定が可能。無断キャンセルの負担を軽くします。
HOW IT WORKS
予約が入るまでの流れ
お客様がホームページで申し込んでから、来店までの流れです。
STEP 1
ホームページで予約
お客様がホームページの予約ボタンから、メニューと希望の日時を選びます。
STEP 2
お店に通知
申し込み内容がメールでお店に届きます。管理画面でも予約を確認できます。
STEP 3
予約が確定
候補日予約は日時をすり合わせて確定。カレンダー予約(Max以上)はその場で確定します。
STEP 4
来店前にリマインド
全プランで来店前にメールで自動リマインド。うっかり忘れを防ぎます。
NOTIFICATION
予約の連絡は、メール中心です。
予約の受付通知、お客様への確認、来店前のリマインド(全プラン)は、いずれもメールでお送りします。 SMS(ショートメッセージ)は予約のお知らせやリマインドには利用しません。 日々お使いのメールで予約のやりとりが完結するので、特別なアプリの準備はいりません。
PLAN
どのプランで何ができる?
候補日予約・来店前のメールリマインドは全プラン。カレンダー予約・スタッフ指名・予約デポジットはMax以上でご利用いただけます。
全プラン初回2か月無料・初期費用0円。カード登録はお申し込み時に必要で、トライアル中の解約は無料です。