サロンの誕生日・誕生月クーポンを自動配信でリピートにつなげる方法|文例・割引設計・特電法まで

誕生日・誕生月は、属性や来店頻度に関係なく「全顧客に等しく年1回訪れる、自然な再来のきっかけ」です。一斉値引きと違って「お祝い」という文脈があるため、クーポンが嫌味になりにくく、しばらく来ていない人にも声をかける口実になります。

ただし手作業でやろうとすると、毎月「今月が誕生日(誕生月)の人を台帳から抽出 → 文面を作る → 送る」という作業が発生し続け、忙しい月ほど後回しになって止まります。だからこそ「仕組みで自動化する」ことが現実解です。

この記事は「割引で釣る」記事ではありません。割引を主役にせず「お祝いされた体験」で関係を切らさない、という設計思想を軸に、(1)割引・特典の設計と文例、(2)誕生日データの集め方、(3)特定電子メール法・個人情報保護法の二重同意、(4)効果測定までを、美容サロン向けに一気通貫で解説します。

なお本記事は、まず割引設計と文例(前半)で「すぐ使いたい」ニーズに応え、思想・データ収集・法務・測定を後半に置いています。文例だけ欲しい方は、目次から H2-2・H2-3 へ進んでください。

目次

• なぜ誕生日・誕生月クーポンはリピートに効くのか
• 反応される誕生日クーポンの中身を設計する(割引・有効期限・特典)
• 心に届く誕生日メッセージの文例(メール/LINE/紙DM)
• 誕生日・誕生月クーポンを自動配信する設定(手作業の限界 → 自動化)
• 誕生日データの集め方と来店周年リマインド
• 誕生日クーポン配信と法律(特定電子メール法 × 個人情報の二重同意)
• 効果を測って改善する(配信 → 来店の効果測定とPDCA)
• ツールがばらばらだと続かない理由
• よくある質問(FAQ)
• まとめと無料トライアル

なぜ誕生日・誕生月クーポンはリピートに効くのか

この章でわかること:誕生日販促が再来に効く理由、割引に依存しない考え方、当日配信と誕生月配信の使い分け。

誕生日販促が「自然な再来きっかけ」になる理由

新規のお客様を1人獲得するコストに比べて、すでに来てくれた既存客にもう一度来てもらうほうが、一般にコストは低いと言われています 。その「もう一度」のきっかけとして、誕生日・誕生月は非常に使いやすい接点です。

• 全顧客に年1回、平等に訪れる(セグメントを組まなくても自然に対象が回ってくる)
• 「お祝い」という文脈があるため、割引やお誘いが押し売りになりにくい
• しばらく来ていない人にも「お誕生日おめでとうございます」という自然な声かけができる

つまり、休眠客の掘り起こしと地続きの施策でありながら、お祝いという口実があるぶん心理的ハードルが低いのが強みです。

休眠客の掘り起こし手順

費用対効果のイメージ(あくまで例示の試算)

「実際どれくらい来店が増えるのか」を知りたい方のために、仮の数字を置いた試算例を示します。以下はあくまで考え方を示すための例示であり、実測値や保証する成果ではありません 。

• 顧客台帳に登録のある顧客:600人
• 1か月あたりの誕生月対象者(おおむね12分の1):約50人
• そのうち誕生日クーポンをきっかけに来店する割合(仮に10%と仮定):約5人
• 平均客単価(仮に7,000円):5人 × 7,000円 = 約35,000円/月

この「想定来店率」や「客単価」は店舗ごとに大きく変わります。重要なのは、毎月一定数の対象者が自動的に発生し、放置せず声をかければ年間を通じてきっかけを積み上げられる、という構造です。来店率が3%でも5%でも、手作業なら止まってしまう配信を「自動で続ける」だけで取りこぼしが減ります。

値引きで釣らない:誕生日特典を「主動機」にしない設計思想

値引きに頼った再来は続きません。割引がないと来ない関係になり、価格競争に巻き込まれていくからです。

誕生日特典も同じで、「安いから来る」を作るための道具ではなく、「関係を切らさないための補助」と位置づけます。割引額を上げることより、「覚えていてくれた」「お祝いしてもらえた」という体験を主役にするほうが、結果的に長く通ってもらえる関係につながります。

なお、付与・利用条件を曖昧にすると景品表示法上の有利誤認につながりかねないため、特典内容・有効期限・利用条件は文面に明確に表示します〔出典: 消費者庁(景品表示法) https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling (参照2026-06-29)〕。

「誕生日当日」と「誕生月」どちらで送る?

競合記事があまり触れない論点ですが、配信タイミングの設計は来店数を左右します。

結論として、多くのサロンでは「誕生月に配信+月内(または翌月末まで)有効」が現実的です。当日配信は特別感のメッセージ、来店を促すクーポンは誕生月配信、と役割を分ける方法もあります。

反応される誕生日クーポンの中身を設計する

この章でわかること:割引一択にしない特典の選び方、割引率の逆算ステップ、有効期限の設計、文面の必須項目チェックリスト。

割引率・特典の決め方(値引き一択にしない)

「○%オフ」だけが特典ではありません。利益を削りすぎずに特別感を出す選択肢を持っておくと、割引依存を避けられます。

• ワンランク上のメニューを通常価格で体験できる(格上げ)
• 店販商品のミニサイズやサンプルを進呈
• +10分の追加施術(ヘッドスパ延長など)
• 次回使えるポイント上乗せ

割引率の「正解」は一律には決められません 。自店の原価率と客単価から逆算する考え方を持ちましょう。

ポイントは、割引で粗利を削るより「同じコストで特別感が出る特典」を先に検討することです。

有効期限の設計(来店猶予の作り方)

有効期限は短すぎても長すぎても逆効果です。

• 短すぎる:来たくても予定が合わず失効 → 「結局使えなかった」という不満
• 長すぎる:緊急性が消えて後回しにされ、結局忘れられる

目安として「誕生月の月末まで」または「誕生月+翌月末まで」が扱いやすい設計です。期限はクーポン文面に必ず明記します(景品表示法:利用条件の明確表示)〔出典: 消費者庁(景品表示法) https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling (参照2026-06-29)〕。

クーポン文面に必ず入れる項目(チェックリスト)

景品表示法上のトラブルを避けるため、以下を文面に明記します。

• 対象(例:お誕生月のお客様)
• 特典内容(○%オフ/格上げ/プレゼント等)
• 有効期限(年月日まで明記)
• 利用条件(要予約/1回限り など)
• 除外規定(他クーポン・割引との併用不可)
• 現金との交換不可・現金のお釣りは出ない旨

加えて、薬機法の観点から効能効果を断定する表現は使いません。

• 避ける表現:痩せる/治る/改善する/若返る/美白になる/育毛する など断定
• 言い換え例:「すっきりとした印象に」「明るい印象の仕上がりに」「ハリのある手触りへ」など、体験・印象ベースの表現

心に届く誕生日メッセージの文例

この章でわかること:そのまま使えるメール文例3種、LINE短文と紙DMのミニ文例、件名の型、履歴が薄い客向けの一文。

お祝いを主役に、クーポンは「添える」形にするのがコツです。以下は「◯◯」を自店名・お客様名に置き換えて使ってください。効能効果の断定表現は入れていません。

そのまま使えるメール文例3種

初回・2回目寄りのお客様へ:

件名:【お誕生日おめでとうございます】◯◯(店名)より

{お客様名}様

お誕生日おめでとうございます。
先日はご来店いただきありがとうございました。
{お客様名}様の一年が素敵な毎日になりますよう、◯◯スタッフ一同お祈りしています。

ささやかですが、お誕生月のお客様へ特典をご用意しました。
・お誕生月特典:◯◯
・有効期限:◯年◯月◯日まで
・ご利用にはご予約が必要です(他クーポンとの併用はご遠慮ください)

ご来店を楽しみにお待ちしております。

常連のお客様へ(来店履歴に触れる):

件名:【お誕生日おめでとうございます】◯◯より、いつもありがとうございます

{お客様名}様

お誕生日おめでとうございます。
いつも◯◯をご利用いただき、心より感謝しております。
{お客様名}様とお話しする時間を、スタッフも毎回楽しみにしております。

日頃の感謝を込めて、お誕生月の特典をご用意しました。
・特典:◯◯
・有効期限:◯年◯月◯日まで(要ご予約・併用不可)

またお会いできるのを楽しみにしております。

しばらく来ていないお客様へ:

件名:【お誕生日おめでとうございます】◯◯より、お久しぶりのご連絡です

{お客様名}様

お誕生日おめでとうございます。
お変わりなくお過ごしでしょうか。
またお会いできればと思い、ご連絡しました。

お誕生月のお客様へ、ささやかな特典をご用意しています。
・特典:◯◯
・有効期限:◯年◯月◯日まで(要ご予約・併用不可)

ご無理のない範囲で、お気軽にお立ち寄りいただけたら嬉しいです。

件名の型と差し込み

開封されるかどうかは件名で大きく変わります。煽りワードは避け、「自分宛」と感じてもらう型にします。

• 基本型:【お誕生日おめでとうございます】+店名
• 差し込み変数の例:{お客様名}様、{誕生月}
• 避ける:「今だけ」「激安」「最後のチャンス」など煽り表現

LINE向けの短文ミニ文例

LINEは短く、温度感を大切に。長文は読まれません。

{お客様名}様 お誕生日おめでとうございます🎂
お誕生月の特典をご用意しました。
・特典:◯◯
・◯月末まで(要ご予約)
ご来店お待ちしています。◯◯

※LINEでの配信は、LINE連携(Max)のうえで、特定電子メール法やLINEの規約に沿った配信同意(友だち登録・受信同意)が前提です〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html (参照2026-06-29)〕。

紙DM/ハガキ向けのミニ文例

手書きの一言を添えると温度が伝わります。

{お客様名}様

お誕生日おめでとうございます。
お誕生月のお客様へ、ささやかな特典をご用意いたしました。
〔特典:◯◯/有効期限:◯月末まで/要ご予約・併用不可〕

スタッフ一同、ご来店をお待ちしております。
◯◯(店名・住所・電話番号)

履歴が薄い既存客向けの一文

「前回のメニューに触れる」パーソナライズは刺さりますが、それは台帳に履歴が残っていることが前提です。履歴が薄い大多数の既存客には、無理に過去に触れず「またお会いしたい」という気持ちだけを伝えるほうが自然です。

履歴管理を仕組み化したい場合は、顧客台帳・自動名寄せ・電子カルテ(Max)で来店履歴や好みを残しておくと、次回以降のパーソナライズに使えます。

誕生日・誕生月クーポンを自動配信する設定

この章でわかること:手作業が止まる理由、VANNAでの自動配信の位置づけ、SMS非対応をメール/LINEで補う考え方、一人サロンでの回し方。

手作業運用の限界

毎月発生する「今月誕生日(誕生月)の人を抽出 → 文面を作る → 送る」は、一見小さな作業ですが、続けるのは想像以上に大変です。施術や予約対応で忙しい月ほど後回しになり、気づけば「今月は送れなかった」が積み重なります。属人化した運用は、担当者が変われば止まります。

だからこそ、一度設定すれば毎月自動で動く「仕組み化」が現実解になります。

VANNAでの設定例(Maxプラン)

VANNAには誕生日メール機能があり、クーポンを添えて配信できます。これは Maxプラン以上で利用できる機能です(Proには販促・誕生日メール機能はありません)。一度オンにしておけば、対象者への配信を毎月手作業で組み直す必要が減ります。

なお、配信が「誕生日当日」「誕生月」のどちらのタイミングで送られるか、有効期限つきクーポンを自動で添付できるか、配信頻度といった具体的な挙動は、最新の操作マニュアルと実際の管理画面でご確認ください 。本記事では断定せず、設定可能な範囲はご自身の環境で必ず確認することをおすすめします。

配信が止まらない設計(SMS非対応はメール/LINEで補う)

VANNAはSMS配信に対応していません。誕生日配信はメールが基盤になります。開封されやすさを補いたい場合は、LINE連携(Max)を併用する選択肢があります。

• 基盤:メール(誕生日メール+クーポン)
• 補強:LINE連携(Max)で友だちに届ける
• 非対応:SMS

連絡チャネルを増やしすぎると運用が分散するので、まずはメールを軸に、必要に応じてLINEを足す形が現実的です。

サロンのLINE公式活用(4-6)/一斉配信が効かない・狙い撃ちの自動販促

一人サロンでも続けられるか

一人サロンこそ、手作業の誕生日販促は止まりやすいものです。施術中は配信作業ができず、空き時間も予約や経理に取られるからです。

自動配信の価値は「放置でも動く」ことにあります。対象者の抽出と配信を仕組みに任せられれば、オーナー1人でも工数を増やさずに毎月のきっかけを作り続けられます。まず設計(特典・文面・期限)を一度決めておけば、あとは届く形にできるのが、人手の少ない店ほど効いてきます。

誕生日データの集め方と来店周年リマインド

この章でわかること:誕生日を自然に取得する導線、既存客の誕生日を後から集める方法、誕生日がない人向けの来店周年という代替策。

送る前提は「データがあること」です。文面より先に、ここでつまずく店が多いのが実情です。

誕生日を自然に取得する導線

無理に聞くと離脱します。自然に取得できるポイントに任意項目として置きましょう。

• 予約フォームの任意項目
• 初回カウンセリングシート・カルテ
• 会員登録時
• 来店時の会話のなかで一言

取得時には「お誕生日特典のご案内に使わせていただきます」と利用目的を明示します(個人情報保護法)〔出典: 個人情報保護委員会 ガイドライン(通則編) https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_tsusoku/ (参照2026-06-29)〕。生年まで取ると年齢が分かってしまうため、配慮として「誕生月日のみ」の取得でも運用は可能です。

任意項目の文言例:

お誕生日(任意):〔  月  日〕
※お誕生月の特典のご案内に使わせていただきます。記入は任意です。

既存客の誕生日をあとから集める方法

既存台帳に誕生日が空欄の場合、現実的には少しずつ補完していきます。

• 来店時にひと言:「もしよければ、お誕生月の特典をお送りしたいのでお誕生日を伺ってもいいですか?」
• 次回案内に任意記入欄を設ける
• 紙台帳・別ツールにある誕生日は、CSVインポートで一括補完(VANNA)

声かけスクリプトの例:「お誕生月にささやかな特典をお送りしているのですが、よろしければお誕生日を教えていただけますか?(月と日だけで大丈夫です)」

無理に聞き出さず、断られたら引かないのが信頼維持のコツです。一括での補完は手作業のCSV入力が前提である点も正直にお伝えしておきます。

来店周年(アニバーサリー)リマインドという第2のきっかけ

誕生日を教えてもらえない人には、「初回来店○周年」という別のきっかけが使えます。

ただし注意点として、VANNAには「来店周年を自動で検知して送る専用機能はありません」。運用としては、休眠メールの「経過日数」設定(例:初回来店から365日相当)を応用して、周年に近いタイミングで声をかける形になります。専用の周年自動配信機能があると誤解すると期待外れになるため、ここは正確に押さえてください。台帳の初回・最終来店日を活用する、手動寄りの運用だと理解しておきましょう。

誕生日データの集め方・来店周年リマインドの作り方 サロンの顧客管理をエクセル・紙台帳から卒業

誕生日クーポン配信と法律(特定電子メール法 × 個人情報の二重同意)

本節は一般的な解説であり、個別の法的助言ではありません。所管は、特定電子メール法=総務省、個人情報保護=個人情報保護委員会、景品表示法・ステマ規制=消費者庁です。最新の条文・ガイドラインは e-Gov や各所管の公表資料でご確認ください。実運用は最新法令と各自の状況に応じて専門家にご確認ください。

この章でわかること:なぜ誕生日クーポンは同意が必要か、特電法と個情法の二重同意、同意を取っていない既存客には送れないという落とし穴、配信停止・送信者表示の責任分界。

誕生日クーポンメールは「広告宣伝メール」=オプトイン同意が必要

来店前のリマインドメールは「取引に付随する案内」として、原則として事前同意なしでも送れる範囲とされています。一方、クーポンは販促であり、誕生日クーポンメールは特定電子メール法上の「広告宣伝メール」に該当します〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html (参照2026-06-29)〕。

広告宣伝メールには、原則として次が必要です。

• 事前の同意(オプトイン)
• 送信者の氏名・名称、住所などの表示
• 配信停止(受信拒否)の導線

純粋なリマインドとの境界については、配信法務の詳細記事もあわせてご確認ください。

メルマガ・DM配信の特定電子メール法対応

二重の同意:配信同意(特電法)+利用目的の同意(個情法)

ここが他記事であまり語られない実装ポイントです。誕生日データを使った販促には、2つの同意が必要になります。

• 配信への同意(特定電子メール法):広告宣伝メールを送ってよいという同意
• 利用目的への同意(個人情報保護法):誕生日という個人情報を販促に使うことの明示と同意

取得時の文言設計例:

□ お誕生日特典など、お得な情報のメール配信を受け取る(任意)
※いただいたお誕生日は、特典のご案内のために利用します。配信はいつでも停止できます。

同意のない既存客には送れない、という落とし穴

注意したいのは、来店前リマインド(取引付随なので原則同意不要)と違い、誕生日クーポンは広告宣伝メールである以上、過去に配信同意を取っていない台帳客へ一斉送信することはできない、という点です〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html (参照2026-06-29)〕。

「台帳に誕生日があるから送れる」ではなく、「配信同意があるか」が分かれ目です。既存客には、来店時や次回案内のタイミングで、配信同意と利用目的の同意をあらためて取得していきましょう。

サロンの顧客情報を安全に管理する 個情法・同意取得

配信停止・送信者表示はサロン側の責任

配信停止の導線や送信者情報(氏名・名称・住所など)を表示することは特定電子メール法上の表示義務に関わり、その責任は最終的にサロン側にあります〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html (参照2026-06-29)〕。VANNAで標準的に用意される範囲は、公式情報と実際の管理画面でご確認のうえ、確認できない部分はサロン側で用意する前提で運用してください 。「全部おまかせ」と考えず、事実ベースで自店の責任範囲を把握しておくことが安全です。

効果を測って改善する

この章でわかること:見るべき指標、ダッシュボードで追える範囲の制約、クーポン利用を実際に数える現実的な方法、改善の打ち手。

見るべき指標と現実的な測り方

送りっぱなしにせず、最低限「誕生月の来店」と「クーポン利用」を把握します。VANNAの経営ダッシュボード(Max)では、売上・来店・リピート状況といった全体像を確認できます。

ただし、「誕生月の来店率」や「誕生日クーポンの利用数」が自動の個別指標として表示されるかは、実際の管理画面でご確認ください 。自動集計に頼り切れない場合に備えて、現実的な計測手段を用意しておきましょう。

• 誕生日クーポンに専用コード・専用名を付け、利用時に控える
• 来店時にクーポン利用を手動でチェック(カルテ・台帳にメモ)
• 月末に台帳で「誕生月の来店者」を目視カウント

これだけでも「配信に対してどれくらい来たか」の感触はつかめます。なお効果は客層・単価で変わり、特定の成果を保証するものではありません。

改善の打ち手

反応が低いときは、一度に全部変えず、要素を1つずつ動かして比べます。

• 有効期限を延ばす(来店猶予を増やす)
• 特典を「割引」から「格上げ・プレゼント(体験価値)」へ変える
• 件名を変える(煽らず、自分宛感を強める)
• 当日配信を誕生月配信に切り替える(猶予を作る)

ツールがばらばらだと続かない理由

誕生日販促が続かない隠れた原因は、「台帳(誕生日データ)」「配信(誕生日メール)」「効果測定(ダッシュボード)」が別々のツールに分かれていることです。抽出 → 文面作成 → 送信 → 検証の「つなぎ目」ごとに手作業が挟まり、そこで止まります。

VANNAは、台帳の誕生日データから誕生日メール+クーポンの配信、経営ダッシュボードでの確認までを1つの画面でつなげる設計です。誕生日販促に固有の「データ → 自動配信 → 測定」の一気通貫を、コピーや転記なしで回せるのが利点です。

事実ベースの特徴(誇張せずに整理します):

• 初期費用0/予約・販売手数料0(VANNAは仲介手数料を取りません)
• ただし決済代行(Stripe)の手数料は店舗負担で別途かかります
• 売上は店舗のStripe口座へ直接入金されます
• プライバシーに配慮した設計

正直にお伝えする弱み:

• 申込時にカード登録が必須
• 電話サポートはなくメール中心
• 既存データの自動移行はなく、CSVの手入力が必要
• SMSには非対応

プラン(月額・税込):Pro ¥3,300/Max ¥5,500/Max+ ¥11,000。誕生日メール+クーポンは Max以上の機能です。来店前リマインドや候補日予約は Proでも利用できます。

サロン予約システム比較(決定版)

よくある質問(FAQ)

Q1. 誕生日クーポンの割引率は何%が適切ですか? 一律の正解はありません 。割引以外の特典(格上げ・プレゼント)も含めて、自店の客単価と原価率から逆算して決めてください(本文「割引率・特典の決め方」を参照)。

Q2. 誕生日当日と誕生月、どちらに送るべきですか? 多くのサロンでは、来店猶予を作れる「誕生月配信+月内(または翌月末)有効」が現実的です。当日は特別感のメッセージ、誕生月は来店を促すクーポン、と役割を分ける方法もあります。

Q3. 誕生日を教えてくれないお客様にはどうすればいいですか? 取得は任意が前提です。無理に聞かず、「初回来店○周年」など別のきっかけで代替できます(本文「来店周年リマインド」を参照)。声かけは「月と日だけで大丈夫です」と心理的ハードルを下げるのがコツです。

Q4. 誕生日メールに同意は必要ですか? 必要です。誕生日クーポンは広告宣伝メールに該当するため、オプトイン同意・送信者表示・配信停止導線が必要です。さらに誕生日という個人情報の利用目的の明示・同意も必要です(二重同意)〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html ・個人情報保護委員会 ガイドライン(通則編) https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_tsusoku/ (参照2026-06-29)〕。

Q5. Proプランでも誕生日クーポンは送れますか? 送れません。誕生日メール+クーポンは Max以上の機能です。Proで使えるのは来店前リマインドまでです。「無料で誕生日クーポンが送れる」わけではない点にご注意ください。

Q6. LINEでも誕生日クーポンを送れますか? LINE連携(Max)で送れます。メールを基盤にLINEを併用する形が現実的です。SMSには対応していません。LINE配信も配信同意やLINEの規約に沿う必要があります〔出典: 総務省(特定電子メール法) https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html (参照2026-06-29)〕。

Q7. 一人サロンでも誕生日クーポンの自動配信を続けられますか? むしろ一人サロンに向いています。手作業だと止まりやすい配信を仕組みに任せれば、設計を一度決めておくだけで、放置でも毎月のきっかけを作り続けられます。

Q8. 紙DMやハガキでも送るべきですか? 顧客層によっては紙DMの反応が良い場合もあります。メール・LINEを基盤にしつつ、特別感を出したい常連には手書きを添えた紙DMを併用する、といった使い分けが現実的です。

Q9. 無料で誕生日クーポン配信を始められますか? 無料プランはありませんが、無料トライアルがあります(プレオープン特典:2か月無料・2026年7月31日のお申込みまで。以降は通常1か月)〔出典: VANNA公式 https://at-vanna.com/pricing (参照2026-06-29)〕。お申込みにはクレジットカード登録が必要で、トライアル中の解約は無料・最低契約期間や縛りはありません。無料期間終了後は自動で課金が開始されるため、解約方法・解約期限を必ずご確認ください。なお決済代行(Stripe)の手数料は店舗負担で別途かかります(基本3.6%/件・最新はStripe公式参照)〔出典: Stripe公式 https://stripe.com/jp/pricing (参照2026-06-29)〕。

まとめと無料トライアル

誕生日・誕生月クーポンのポイントを整理します。

• 誕生日・誕生月は「全員に年1回訪れる、自然な再来のきっかけ」
• 割引を主役にせず「お祝いされた体験」を主役にする(割引依存にしない)
• 「データ収集 → 自動配信 → 効果測定」の3点セットで仕組み化する
• 特定電子メール法(配信同意)+個人情報保護法(利用目的の同意)の二重同意を守る
• 同意のない既存客には送れない。来店時に同意を取得していく

VANNAは、顧客台帳・誕生日メール+クーポン(Max)・経営ダッシュボード(Max)が一体になっており、誕生日販促の「データ → 自動配信 → 測定」を1つの画面で回せます。誕生日メール+クーポンは Max以上の機能で、Proでは送れない点にご留意ください。

まずは無料トライアルで使用感を確かめるのがおすすめです。現在はプレオープン特典として2か月無料(2026年7月31日のお申込みまで。以降は通常1か月)〔出典: VANNA公式 https://at-vanna.com/pricing (参照2026-06-29)〕。お申込み時にクレジットカード登録が必要で、トライアル中の解約は無料・縛りはありませんが、無料期間終了後は自動課金が始まります。予約・販売手数料0をうたっていますが、カード決済の決済代行(Stripe)手数料は店舗負担で別途かかります(基本3.6%/件・最新はStripe公式参照)〔出典: Stripe公式 https://stripe.com/jp/pricing (参照2026-06-29)〕。サポートはメール中心です。解約方法・解約期限もあわせてご確認ください。

※本記事の申込期限・無料期間は2026年6月29日時点の情報です。期限経過後は内容が変わる場合があるため、最新の料金ページでご確認ください。

VANNAとは?料金プラン Pro/Max/Max+(P0-1)/VANNAの始め方・無料トライアル(P0-1)/サロン予約システム比較

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実運用は最新法令と各自の状況に応じて専門家にご確認ください。

掲載数値の注記:割引率・来店率・効果などの数値は、特記なき限り一般的な目安または例示であり、特定の成果を保証するものではありません。