便利な使い方
オプションサービスの使い方（初期設定の代行・顧客台帳のデータ化を申し込む）
「オプションサービス」では、設定作業を当社が代行するサービスをお申し込みいただけます。月額プランとは別の、1回きりのお支払いです。ご利用は任意で、申し込まなくてもVANNAの機能はすべてお使いいただけます
この画面でできること
- 初期設定とサイト公開をまるごと代行するサービスの申し込み
- 紙の顧客台帳をデータ化して顧客台帳へ取り込むサービスの申し込み（お見積り制）
- クレジットカードでのお支払い（管理画面からその場で決済）
- お送りいただく資料の確認
管理画面での場所：各種設定 › オプションサービス
この画面でできること
VANNAは、ご自身で設定していただくことを前提に作られています。ただ「デザインは選べたけれど、そこから先が進まない」「紙の顧客台帳を打ち直す時間がない」という状態で止まってしまう方がいらっしゃいます。
そうした場合に、設定作業そのものを当社が代行するのがオプションサービスです。お店の情報と写真をメールでお送りいただければ、あとはこちらでサイトの公開まで済ませます。パソコンを一度も触らずに開店することもできます。
月額プランとは切り離された1回きりのお支払いで、申し込まなくても不利益はありません。ご自身で設定を進められる方は、このページを使う必要はありません。
オプションサービス（作業代行）
設定作業を当社が代行します。月額プランとは別の、1回きりのお支払いです。
まるごと初期設定代行
1料金（税込）
19,800円
2作業に含まれるものホームページ公開・メニュー・スタッフ・予約設定
3カードで申し込む
顧客台帳デジタル化
4料金（税込）
9,800円から
5お送りいただくもの台帳の写真・おおよその件数
6お見積りを依頼する
画面の各項目
料金は画面に表示されている税込金額が正式なものです。最新の金額・お支払い条件は「特定商取引法に基づく表記」でもご確認いただけます。
項目意味推奨・入力例
まるごと初期設定代行の料金
意味:初期設定を代行する固定料金です。画面に表示されている税込金額が、そのままお支払い額になります。追加料金はかかりません。
推奨:「デザインは選んだが、そこから進んでいない」「開店日が迫っている」という場合に向いています。制作会社にホームページを依頼する場合と比べると、かなり抑えた金額です。
作業に含まれるもの
意味:代行する作業の範囲です。お送りいただいた情報と写真をもとに、ホームページの公開、メニュー・スタッフの登録、予約の初期設定までを行います。
推奨:資料にない内容を新しく考えて作ることは含まれません。メニュー名や料金、スタッフの紹介文などは、簡単なメモで構いませんのでご用意ください。
カードで申し込む
意味:押すと確認画面が出たあと、クレジットカードのお支払い画面へ進みます。お支払いが完了すると、必要な資料のご案内をメールでお送りします。
推奨:お支払いの確認後に作業へ着手します。**作業に着手したあとのキャンセル・返金はできません**ので、内容をご確認のうえお申し込みください。着手前であれば全額返金いたします。
顧客台帳デジタル化の料金
意味:「〇〇円から」という表示は、台帳の分量や状態によって金額が変わるためです。お申し込み前に必ずお見積りをご提示します。
推奨:件数が数十名か数百名かで作業量が変わります。お問い合わせの際に、おおよその件数をお知らせいただくと見積りが早く出せます。
お送りいただくもの
意味:作業に必要な資料です。顧客台帳の場合は、台帳やノートをスマートフォンで撮影した写真をお送りいただきます。
推奨:**原本ではなく写し（写真）をお送りください。** 原本はお手元に保管してください。お預かりした画像は、ご確認完了後30日以内に削除します。
お見積りを依頼する
意味:お問い合わせフォームが開きます。種別は「オプションサービスのお申込み・お見積り」があらかじめ選ばれています。
推奨:お見積りにご納得いただけましたら、お支払い用の請求書をメールでお送りします。そちらもクレジットカードでお支払いいただけます。
お申し込みから納品までの流れ
- 1
1. お申し込み・お支払い
固定価格のサービスは、この画面から「カードで申し込む」でその場でお支払いいただけます。お見積りが必要なサービスは、先にお問い合わせフォームからご依頼ください。 - 2
2. 資料を送る
お支払い後、必要なもののご案内をメールでお送りします。お店の情報と写真をメールに添付してご返信ください。紙に書いたものを撮影して、その写真を添付していただいても構いません。 - 3
3. 作業
お支払いと資料の受領がそろってから作業に着手します。分からないことがあれば、こちらからメールでおたずねします。 - 4
4. 納品・ご確認
作業が終わりましたらメールでご連絡します。7日以内に内容をご確認ください。誤りがあれば、軽微な修正は1回まで無料で承ります。7日を過ぎるとご確認いただいたものとして扱います。
ご連絡はメールのみですお申し込み・ご相談・作業中のやりとりは、お問い合わせフォームとメールで承ります。お電話・LINEでのご案内は行っておりません。 少人数で運営しているため、記録が残る形でのやりとりに絞らせていただいています。
納期は目安ですお支払いと資料の受領がそろってから、おおむね5営業日以内の納品を目指しています。ただし資料が足りない場合や分量が多い場合は前後します。確定した納期のお約束はいたしかねますので、開店日が決まっている場合は早めにお申し込みください。
まずは相談だけでも構いません「何を送ればいいか分からない」というご相談だけでも受け付けています。お問い合わせフォームからご連絡ください。ご利用条件の詳しい内容は「オプションサービス利用特約」に定めています。