CUSTOMER
顧客紹介
常連のお客様に発行します。顧客台帳から選ぶだけで、お一人につき1つ。誰の紹介で来店したかが名前で分かります。
VANNA / 紹介プログラム自動記録
REFERRAL CODES
紹介コード
田中様
顧客紹介流入
32
予約
5
来店
4
売上
¥34,000
https://your-salon.sites.at-vanna.com/r/ab12cdリンクをコピー / QRを保存
秋のチラシ
媒体流入
118
予約
9
来店
7
売上
¥61,500
数値・お名前は説明用の作例です
CONFIRMED BY
来店で確定
01
SHARE
配る
紹介してくれる人ごとに専用リンク・QRを発行し、カードやPOPでお渡しします。
02
TRACK
記録する
そのリンク経由の流入・予約・来店・売上を、コード別に自動で記録します。
03
REWARD
報いる
来店が確定したら、紹介した人へポイント、された人へクーポンを自動付与できます。
CODE TYPES
渡す相手ごとに、専用のコード
紹介カード・SNS・チラシ。経路ごとにコードを分けるので、どこからの来店かが混ざりません
AMBASSADOR
アンバサダー
SNSで発信してくれる方との取り決めに。無料施術などの見返りが妥当か、実際の来店・売上の数字で判断できます。
MEDIA
媒体（チラシ・POP）
「秋のチラシ」のように施策ごとに発行。そのQRからの来店数だけが記録されるので、配布物の効果が単独で分かります。
QRコードは印刷しても縁がぼやけないSVG形式で保存できます。紙の紹介カードやレジ横のPOPに大きく印刷しても、そのまま読み取れます。
MAX / MAX+
COUNTING RULES
成果は、来店で確定
予約だけではカウントしません。数字が実態より膨らまないよう、数え方を厳しくしています
- 成果のカウントは予約ではなく、来店の完了で確定
- 紹介コードの持ち主本人の予約は成果に数えない
- すでに来店実績のあるお客様も成果に数えない（新規のお客様だけを測る）
- 同じ人の連続アクセスは5分間に1回までしか流入に数えない
紹介リンクは個人を追跡しません。記録するのは「どのコード経由か」だけで、リンクにお客様の情報は含まれません。
REFERRAL FUNNEL
田中様の紹介コード
¥34,000
来店した紹介客の売上
- 流入リンク・QRが開かれた回数32
- 予約紹介経由で入った予約5
- 来店ここで成果が確定・特典を付与4
予約のままキャンセルになった1件は、成果に数えられていません。数値は説明用の作例です。
REWARDS
お礼は、自動で
紹介が成立（来店）した時点で、特典を自動で付与できます。付与はオフのまま、記録だけ使うこともできます
紹介してくれた方へ、ポイント
紹介元のお客様にポイントを自動付与。手渡しのお礼と違い、渡し忘れがありません。付与の量は「販促・クーポン」で設定します。
紹介された方へ、クーポン
はじめて来店した方にクーポンを自動発行。「ご紹介特典」を仕組みとして用意でき、次回の来店のきっかけになります。
※ 自動付与は、はじめはオフです。オフのままでも流入・予約・来店の記録は行われます。無料施術・割引などの見返りと引き換えにSNSへの投稿を依頼する場合、その投稿には「PR」等の表示が必要です（景品表示法のステルスマーケティング規制）。表示の義務を負うのは投稿者ではなくお店側のため、アンバサダーへ依頼する際は必ずお伝えください。管理画面でも同じ注意を表示します。
PLAN COMPARISON
プラン別の紹介機能
紹介プログラムはMax以上のプランでご利用いただけます
FEATUREProMaxMax+
紹介リンク・QRコードの発行
流入・予約・来店・売上の記録
ポイント・クーポンの自動付与
コードの停止・再開
GUIDES
紹介プログラムの操作ガイド
コードの発行から特典の設定まで、操作ガイドで確認できます