便利な使い方
ポイント・会員ランクの設定方法
「ポイント・会員ランク」では、お客さまが来店するたびに付与するポイントと、来店回数に応じて自動で上がる会員ランクを設定します。リピーターづくりや再来店のきっかけに役立つ機能です。
この画面でできること
- 来店完了時のポイント自動付与をオン・オフ
- 1回の来店で付与するポイント数を設定
- シルバーランクになる来店回数を設定
- ゴールドランクになる来店回数を設定
- 会員ランクは来店回数から自動判定（手動操作不要）
管理画面での場所：各種設定 › ポイント・会員
「ポイント・会員ランク」は、お客さまの来店が完了したときに自動でポイントを付与し、これまでの来店回数に応じて会員ランク（レギュラー・シルバー・ゴールド）を自動で判定する設定画面です。常連のお客さまを大切にし、再来店のきっかけをつくるための機能です。
設定はこの1ページで完結します。大きく「ポイント」と「会員ランク（来店回数で自動判定）」の2つのカードに分かれており、合わせて4つの項目を設定して画面下の「設定を保存」を押すだけです。ポイントは来店が完了したタイミングで自動付与され、同じ来店から二重に付与されない仕組みになっています。なお、この機能はMax以上のプランでご利用いただけます。Pro以下のプランでこの画面を開くと、設定フォームの代わりにアップグレードの案内が表示されます。
ポイント・会員ランク
来店でのポイント付与と、来店回数による会員ランクを設定します。
ポイント
1来店完了時にポイントを自動付与する
21回の来店で付与するポイント
100
会員ランク（来店回数で自動判定）
3シルバーになる来店回数
5
4ゴールドになる来店回数
10
シルバー未満は「レギュラー」。ランクは来店回数から自動判定。
保存
5設定を保存
各項目の意味と設定のコツ
この画面には4つの設定項目と保存ボタンがあります。それぞれの意味とおすすめの値は次のとおりです。
項目意味推奨・入力例
来店完了時にポイントを自動付与する
意味:チェックを入れると、お客さまの来店（予約）が完了したときに自動でポイントが付与されます。チェックを外すとポイントは付きません。
推奨:ポイント機能を使うならチェックを入れます。まずはチェックを入れて、次の「1回の来店で付与するポイント」に具体的な数を入れてください。同じ来店から二重にポイントが付くことはありません。
1回の来店で付与するポイント
意味:1回の来店完了ごとにお客さまへ付与するポイント数です。0以上の整数で指定でき、最大100,000まで設定できます。
推奨:例として1来店100ポイントなど、お店のポイントの使い方に合わせて分かりやすい数字にします。上の付与チェックを外している間はこの欄は灰色になって入力できません。0のままだと付与されません。
シルバーになる来店回数
意味:お客さまの来店回数がこの回数に達すると、会員ランクが「シルバー」に上がります。1以上で指定でき、最大10,000まで設定できます。
推奨:初めての方を早めに常連扱いにしたいなら少なめ（例: 3〜5回）に設定します。初期値は5回です。
ゴールドになる来店回数
意味:お客さまの来店回数がこの回数に達すると、会員ランクが最上位の「ゴールド」に上がります。1以上・最大10,000で、シルバーの回数以上にする必要があります。
推奨:シルバーよりしっかり上の回数（例: 10回）に設定します。初期値は10回です。シルバーより小さい値にすると欄の下に注意が表示され保存できないので、必ずシルバー以上にしてください。
設定を保存
意味:入力した内容を保存するボタンです。保存に成功すると上部に「設定を保存しました。」と表示されます。
推奨:4つの項目を確認したら押します。ゴールドの回数がシルバーより少ないときはボタンが押せない状態になります。注意メッセージに従って数値を直してから保存してください。
注意「ポイント・会員ランク」はMax以上のプランの機能です。Pro以下のプランでこの画面を開くと設定フォームの代わりにアップグレードの案内が表示され、設定はできません。利用したい場合は案内の「プランをアップグレードする」ボタンから「プラン・お支払い」でアップグレードしてください。
ヒント会員ランクは設定した来店回数とお客さまの来店回数から自動で判定されます。シルバー未満の方は「レギュラー」です。手動でランクを付け替える操作は不要で、回数の設定を変えると判定基準もすぐに切り替わります。
設定の流れ
- 1
ポイント付与をオンにする
「来店完了時にポイントを自動付与する」にチェックを入れます。ポイントを使わない場合はチェックを外したままにします。 - 2
付与ポイント数を入れる
「1回の来店で付与するポイント」に、1来店あたり付与する数（例: 100）を入力します。 - 3
ランクの来店回数を決める
「シルバーになる来店回数」と「ゴールドになる来店回数」を入力します。ゴールドはシルバー以上の回数にします（例: シルバー5回・ゴールド10回）。 - 4
保存する
画面下の「設定を保存」を押します。「設定を保存しました。」と表示されれば完了です。